Ultimo aggiornamento: 25/02/2026
Il presente documento disciplina le condizioni generali di vendita dei prodotti commercializzati tramite il sito www.bhwoman.it.
1. Titolare del sito
Il sito è gestito da:
Freedom di Pagnani Patrizia
Sede legale: VIA LUCA GIORDANO 80 - 80127 - NAPOLI (NA)
Email: info@bhwoman.it
PEC: freedompagnani@pec.it
P.IVA: IT10063621212
Numero di Organizzazione aziendale: PGNPRZ64H62F839Q
(di seguito “Venditore”)
2. Oggetto del contratto
Il presente contratto ha ad oggetto la vendita online di abbigliamento e accessori femminili tramite il sito www.bhwoman.it.
I prodotti sono descritti nelle relative schede informative pubblicate sul sito.
3. Accettazione delle condizioni
Effettuando un ordine sul sito, l’utente dichiara di aver preso visione e accettato integralmente le presenti condizioni generali di vendita.
4. Procedura di acquisto
L’acquisto dei prodotti avviene seguendo la procedura guidata presente sul sito:
- Selezione del prodotto
- Inserimento nel carrello
- Compilazione dei dati richiesti
- Scelta della modalità di pagamento
- Conferma dell’ordine
L’ordine si considera concluso al momento della ricezione dell’email di conferma da parte del Venditore, successiva al pagamento.
L’utente si impegna a fornire dati veritieri, completi e aggiornati. Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi o mancata consegna derivanti da dati errati o incompleti.
5. Prezzi e disponibilità
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.
- Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
- La disponibilità dei prodotti è indicativa e può variare in tempo reale.
- In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente sarà informato e rimborsato integralmente.
6. Modalità di pagamento
Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:
- Carte di credito/debito
- Klarna
- PayPal
- Bonifico bancario
- Contrassegno (solo per Napoli e provincia)
Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell’ordine, salvo diverse condizioni indicate.
7. Spedizione e consegna
Le spedizioni vengono effettuate tramite:
- UPS
Tempi di consegna stimati: 24/72 ore lavorative dalla conferma dell’ordine.
Costi di spedizione:
- €6,00 Italia
- €12,00 Isole / zone disagiate
- Gratuita per ordini superiori a €100
I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti.
Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
8. Diritto di recesso
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 7 giorni dalla ricezione della merce.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario consultare la sezione “Politica di Reso” disponibile sul sito.
Il rimborso verrà effettuato secondo le modalità previste nella politica di reso.
9. Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso nei termini previsti dalla legge.
10. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
- Disservizi imputabili a cause di forza maggiore
- Ritardi nella consegna dovuti al corriere
- Uso improprio dei prodotti acquistati
Resta salva la responsabilità per dolo o colpa grave nei limiti di legge.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, fotografie, grafiche, logo, layout) sono protetti da diritto d’autore e normativa sulla proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato senza consenso scritto del titolare.
12. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e secondo quanto indicato nella Privacy Policy pubblicata sul sito.
13. Legge applicabile e foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Napoli, salvo i casi in cui il consumatore abbia diritto al foro del proprio luogo di residenza ai sensi del Codice del Consumo.
